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中车南京浦镇车辆有限公司

中车南京浦镇车辆有限公司是中国中车旗下核心企业,主要从事城市轨道车辆、城际动车组、现代有轨电车以及铁路客车、重大核心部件等产品制造,是我国铁路客运和城市轨道交通装备专业化研制企业、集成供应商及方案解决者。

阿尔斯通(集团)

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阿尔斯通研发并推广能够为未来的交通提供可持续发展基础的交通解决方案,引领全社会走向低碳未来。阿尔斯通提供广泛的产品组合,从高速列车、地铁、单轨、有轨电车到整合系统、定制化服务、基础设施、信号系统和数字交通解决方案。阿尔斯通生产的15万辆车辆正在全世界范围内进行商业运营。2021 年 1 月 29 日正式并购庞巴迪运输集团之后,新集团的累计销售额在 2021 年 3 月 31 日结束的 12 个月里达到 140 亿欧元*。阿尔斯通总部位于法国,目前业务遍及全球 70 个国家,共有员工 70,000 人。 www.alstom.com

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联系方式

中车浦镇阿尔斯通运输系统有限公司

电话:0553-5809188

地址:芜湖经济技术开发区梦溪路69号

常见问题

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问题一:设备离线 
故障原因:1.设备通电是否正常
     2.设备所在地GSM信号是否正常
     3.设备GSM天线是否损坏,或被屏蔽
     4.设备所使用运营商sim卡是否正常
     5.设备本身故障
     6.服务器升级或维护导致
解决方法:
 
问题二:定位故障
故障原因:1.设备所在地无GPS信号,或信号被屏蔽
     2.设备GPS天线是否损坏,或被屏蔽
     3.设备定位模块故障
解决方法:
 
问题三:其它故障
故障原因:1.断电报警故障
解决方法:设备问题;设备备用电源开关没开
 
故障原因:2.平台下发指令设备不执行
解决方法:设备断电重启;重启服务器;设备故障
 
故障原因:3.平台无法登陆
解决方法:网络是否异常;平台所在服务器是否异常