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中车南京浦镇车辆有限公司

中车南京浦镇车辆有限公司是中国中车旗下核心企业,主要从事城市轨道车辆、城际动车组、现代有轨电车以及铁路客车、重大核心部件等产品制造,是我国铁路客运和城市轨道交通装备专业化研制企业、集成供应商及方案解决者。

庞巴迪运输(集团)

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庞巴迪运输集团是全球交通解决方案提供商的领导者,为轨道运输行业提供最为广泛的富有创新性的产品和服务组合。公司致力于打造全方位的轨道交通解决方案,包括从整车、子系统和信号系统到完整的交钥匙运输系统、智能交通 (E-mobility) 技术和数字驱动的维护服务。将共情融合于技术与产品性能,庞巴迪运输集团在可持续交通领域不断取得新突破。它提供的整体解决方案为运营商、乘客和环境创造了可持续效益。庞巴迪运输集团的总部位于德国柏林,约有员工 39,850 名,产品和服务遍及 60 多个国家。

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联系方式

中车浦镇庞巴迪运输系统有限公司

电话:0553-5809188

地址:芜湖经济技术开发区梦溪路69号

技术支持

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1.售后服务热线
公司专门设立了售后服务热线(025-68759191),为客户提供24小时不间断的售后技术支持(故障申报、硬件报修等)、 销售及购买咨询、服务政策咨询、投诉及建议等服务请求受理。
 
2.远程问题处理
支持电话和远程接入,进行远程故障分析与处理,在第一时间为客户排除故障,解决问题。
 
3.软件更新授权
为确保客户购买设备的稳定运行,大唐电子向客户提供软件修正补丁,可由客户自行安装
 
4.备件更换服务
客户提出更换申请后,公司会在第一时间提供配件更换服务,若存在人为原因,或者超出保修期,需要客户承担相应费用。